1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień szklarni z poliwęglanu za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez Antiga – Szklarnie z Poliwęglanu.
1.2. Korzystanie z formularza zamówienia na stronie internetowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Klientem może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia.

2. Składanie zamówienia

2.1. Zamówienia szklarni dokonywane są wyłącznie poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej szklarnie-antiga.pl.
2.2. Aby złożyć zamówienie, klient musi wypełnić wszystkie wymagane pola formularza, w tym podać poprawne dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz inne informacje niezbędne do realizacji zamówienia.
2.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt ze strony pracownika firmy w celu potwierdzenia zamówienia.

3. Potwierdzenie zamówienia

3.1. Po złożeniu zamówienia, przedstawiciel Antiga – Szklarnie z Poliwęglanu skontaktuje się z klientem w ciągu 24 godzin (z wyłączeniem dni wolnych od pracy) w celu potwierdzenia zamówienia oraz omówienia szczegółów realizacji.
3.2. Potwierdzenie zamówienia odbywa się drogą telefoniczną lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na podstawie danych podanych przez klienta w formularzu zgłoszeniowym.
3.3. W przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z klientem w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
3.4. Potwierdzenie zamówienia obejmuje uzgodnienie wszystkich szczegółów transakcji, takich jak cena, termin dostawy, opcje montażu oraz inne istotne warunki zamówienia.

4. Realizacja zamówienia

4.1. Po potwierdzeniu zamówienia, firma przystępuje do jego realizacji zgodnie z ustalonym harmonogramem oraz warunkami dostawy.
4.2. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz uzgodnień z klientem i wynosi zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych, o ile nie ustalono inaczej.
4.3. W przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od firmy, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie dostawy.

5. Płatności

5.1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z ustaleniami omówionymi podczas potwierdzenia zamówienia.
5.2. Formy płatności obejmują: przelew bankowy, płatność przy odbiorze lub inne uzgodnione metody, dostępne w ramach oferty firmy.
5.3. Brak uiszczenia płatności w uzgodnionym terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji zamówienia lub jego anulowaniem.

6. Anulowanie zamówienia

6.1. Klient ma prawo do anulowania zamówienia przed jego potwierdzeniem, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
6.2. Po potwierdzeniu zamówienia, anulowanie jest możliwe jedynie po uzgodnieniu z firmą, co może wiązać się z ewentualnymi kosztami, szczególnie jeśli zamówienie jest już w trakcie realizacji.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Dane osobowe klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
7.2. Dane podane w formularzu zamówieniowym są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz do kontaktu z klientem.
7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
8.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówienia będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, przed właściwym sądem.